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玩改車

標題: 奔馳召回4輛進口S級車 [打印本頁]
作者: lalamia    時間: 2012-11-17 16:08
標題: 奔馳召回4輛進口S級車
制造商
　　Mercedes-Benz(奔馳)
　　召回時間
　　2011-04-25至2012-04-24
　　涉及數(shù)量
　　4輛
　　車型
　　S-級車輛
　　型號
　　221型
　　年款
　　2011款
　　VIN范圍
　　WDD2211871A355892，WDD2211871A355997，WDD2211871A356000，WDD2211871A356159
　　缺陷情況
　　戴姆勒股份公司已經(jīng)查明，發(fā)動機艙中皮帶輪減震器在供應商生產(chǎn)的硫化工藝過程中可能存在偏差，這會導致皮帶輪減震器和內(nèi)部減震器環(huán)之間的附著力不足，可能會導致在沒有預警的情況下，內(nèi)部減震器環(huán)突然和皮帶輪減震器脫離。
　　可能后果
　　當發(fā)動機運轉(zhuǎn)時，如內(nèi)部減震器環(huán)脫離，將會對操作人員構成人身傷害方面的潛在危險。
　　維修措施
　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將對所有涉及車輛實施主動召回行動。召回行動中潛在的受影響零件會被更換。
　　改進措施
　　2010年7月戴姆勒股份公司接到供應商的信息，表達皮帶輪減震器可能存在耐久性問題的疑慮。同時供應商也立即改進了生產(chǎn)流程以消除偏差。供應商通知戴姆勒股份公司后，立即對受影響的潛在故障件進行封存并隨后進行銷毀。在完成對該事件的詳細調(diào)查后，戴姆勒股份公司不能排除4個存在上述潛在問題的零件已裝配到車輛上并該車輛已進入流通領域。中國市場總共有4輛車被懷疑可能安裝了受潛在影響的零件。后續(xù)的詳細技術評估也證實了以上所述。
　　投訴情況
　　沒有收到任何涉及相關問題的客戶投訴報告。
　　車主通知
　　梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通知相關已知客戶，前往最近的特許服務中心進行免費檢查和必要的維修事宜。相關用戶可撥打服務熱線：北京(010)84173067、上海(021)61133810或廣州(020)28050207進行咨詢。





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